Overzicht van Rakoo
Rakoo is een online casino dat zich richt op de Nederlandse markt en onderdeel is van het bedrijf Casino Zwartvogel B.V. Dit bedrijf is gevestigd in Curacao en heeft licenties om te opereren in meerdere landen, waaronder Nederland.
Rakoo presenteert zich als een casino dat gefocus is op roulette en slots. Het aanbod van spellen bestaat uit diverse soorten gokkasten en live-tablegames met rouletteopties. Rakoo heeft een gevarieerde collectie spellen die worden aangeboden door bekende softwareleveranciers, waaronder Evolution Gaming, NetEnt en Microgaming.
Inschrijving proces
Om te beginnen moet rakoocasino je eerst rekening aanmaken bij Rakoo. Dit is een vrij eenvoudig proces dat online kan worden voltooid in slechts enkele minuten. Om inschrijving mogelijk te maken, heb je in eerste instantie noodzaak tot het invullen van basisgegevens, zoals voornaam, achternaam en e-mailadres.
Naast deze gegevens zal de website ook vragen om persoonsgegevens, waaronder een adres- en geboortedatum. Om aan te tonen dat je meerderjarig bent, moet je akkoord gaan met voorwaarden van het bedrijf. Na voltooiing ontvang je een bevestigingslink naar de door jou ingevoerde e-mailadres.
Vervolgens kan je inloggen op Rakoo en je rekening aanvullen door contante inschrijving of overmaking, waarna er 24 uur nodig is voordat je kunt starten met spelen.
Rekeningen kenmerk
Als lid van het casino kun je verschillende functionaliteiten gebruiken om je spelervaring te verbeteren. Op de homepage en dashboard pagina’s zijn handige links aanwezig die kunnen worden gevolgd voor een beter begrip over diverse zaken op de site.
Vanuit een beveiligde interface, kun je gemakkelijk je rekening bijwerken door met een paar klikken jouw adres-gegevens en persoonsinformatie te wijzigen. Op basis van het geactiveerde profiel voor je eigen bescherming zul je in staat zijn om een nieuw wachtwoord aan te vragen, mocht jij dat nodig hebben.
Op de website is ook een speciale pagina waarop alle geldtransacties kunnen worden bijgehouden en kan men gebruik maken van de functionele mogelijkheden van het casino. Men ziet op deze pagina overzichten van jouw laatste transacties die zijn uitgevoerd met als doel om betrouwbare informatie te verkrijgen.
Bonusprogramma’s
Ondanks een beperkte selectie aan bonus acties, is er voor bestaande leden en nieuwe spelers de mogelijkheid tot het ontvangen van diverse tegoeden. Voor bestaande leden zijn deze extra geldbedragen beschikbaar om verhoogde inzetten op te zetten in verschillende spellencategorieën die door Rakoo worden aangeboden.
Opvallend is dat er geen welkomstpakket aanwezig is voor nieuwe spelers. Wel kan je een gratis welkomste bonus ontvangen van €10 wanneer je meteen inschrijft, waarna je in staat bent om te gaan spelen op basis van het overgemaakte saldo.
Ook zijn er regelmatig speciale promo’s beschikbaar die via de nieuwsbrief worden aangekondigd. Op deze manier krijgen spelers meer gelegenheid tot participeren aan bonus en uitbestedingacties, waarvan ze vervolgens voor een verhoogde bedrag kunnen spelen.
Geldtransfers
De website van Rakoo heeft diverse opties om de financiële operaties te realiseren. Zo kun je via bankoverschrijving, directe betaling en e-wallets contante geld inzenden naar je spelaccount. Om garantie voor veiligheid aan te kunnen bieden zijn alle overboekingen door Rakoo aangegane worden bevestigd middels een transactieverificatie.
Spelopties
Rakoo heeft een opmerkelijke selectie van spellen beschikbaar, bestaande uit verschillende varianten gokkasten en live games. De site heeft specifieke pagina’s die zijn samengesteld voor de beschrijving van allerlei online spelletjes die tevens gevisualiseerd worden met meestal mooie afbeeldingen.
Na een korte tijd opzoekwerk, bleek dat het casino in totaal meer dan 500 games aanbiedt en allemaal verschillende soorten zijn. Deze variëren per softwareleverancier waar ze vandaan komen. In de live-afdeling vind je varianten van blackjack en roulette.
Software leveranciers
De spelsoftware wordt door meerdere bekende leveranciers geleverd, waaronder Evolution Gaming, NetEnt en Microgaming. Elk bedrijf heeft zijn eigen rol bij het uitvoeren van een divers aanbod games op de website en is beantwoord via hun websites.
Mobiel gebruikmaken van Rakoo
Via web browser kun je toegang hebben tot het casino wanneer je mobiele apparaat, zoals smartphone of tablet, verbind met internet. Het grote pluspunt hieraan is dat je niet nodig hebt om de gehele software te downloaden.
Het aanbod heeft een schermformaat voor elk type schermdiagonaal en kan worden bekeken via een gids op basis van mobiel platform waar je spel wilt starten. Je moet dan inloggen met jouw e-mailadres en paswoord die werd gebruikt bij inschrijving.
Veiligheid en licenties
Op de website zijn beveilingscertificaten aanwezig, waardoor deze alsnog kunnen worden verleend voor een veilige online ervaring. Naast dit feit zet Rakoo ook elke maand op basis van statistieken vastgestelde inkomsten via hun betaalmodus in een apart fonds om de gokker als eerste uit te betalen indien hem het vertrouwen is ontnomen.
Rakoo heeft ook een SSL-versleuteling met 128 bits aanwezig, waardoor ieder type informatie niet leesbaar kan worden door anderen wanneer op internet verbonden is. Rakoo heeft ook inzichtelijk gemaakt dat de website volledig veilig en betrouwbaar werkt.
Rakoo zegt daarnaast te beschikken over een Nederlandse licentie van KSA. Desondanks bestaan er kritiekpunten hierover waarom het nog niet helemaal duidelijk is hoeveel regelingen zijn gedaan tussen deze twee partijen voor de veiligheid en wettelijke status.
Ondersteuning van spelaars
Op elke site van Rakoo vind je links naar verschillende contactopties. Hieronder vallen een FAQ-pagina, klantenservice en e-mailadressen. Om contact te maken met spelers die moeite hebben met het registreren of verlengen van hun rekening zijn er diverse optie om direct hulpvraag te stellen.
Op de website staan op elk moment actuele antwoorden in de vorm van veelgestelde vragen over diverse onderwerpen, waaronder: online casino spelregels en financiële informatie. Vervolgens zijn er klantenservice agents om telefooncontact te maken mogelijk of een berichtje sturen voor snelle vraag beantwoording.
Einde evaluatie
Met de beschikbare gegevens die onderzoeksmethodiek heeft onderschreven, mag worden gesteld dat het online casino Rakoo als redelijk gezien kan worden. Deze website is zeer af en toe te bereiken maar werkt wel zonder storingen zodat een hoge mate van betrouwbaarheid wordt bereikt.
Echter moet je voor de beperkte bonus-opties schuiven, aangezien de aanbiedingen in vergelijking met andere websites niet overtuigend zijn. Wel is er opvallende ruimte om verschillende manieren geld over te maken via online optie, waaronder e-wallets en directe betalingen.
Dit alles tezamen maakt dat ik vermoed de onderneming te hebben gelukt in het realiseren van een veilig casino met afwisselend aanbod.