Markenüberblick
Das Polestar ist ein Online-Casino, das seit 2018 auf dem Markt ist. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in der Republik Malta, einem beliebten Standort für Casinos im EU-Raum. Das Casino bietet eine Vielzahl an Spielen und Funktionen, um polestarcasino.eu.com seine Nutzer anzuziehen.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess beim Polestar ist einfach und schnell ablaufen. Der User muss lediglich ein Benutzerkonto erstellen, indem er einige grundlegende Angaben wie Name, Geburtsdatum und Kontaktinformationen eingibt. Daneben ist es auch möglich, sich über Facebook oder andere soziale Medien anzumelden.
Nachdem das Konto erstellt wurde, kann der User es mit einer E-Mail-Adresse verifizieren, um sicherzustellen, dass keine falschen Informationen eingegeben wurden. Der Registrierungsprozess dauert nicht länger als 2 Minuten und ist in deutscher Sprache ablaufen.
Konto-Funktionen
Das Konto des Nutzers bietet eine Vielzahl an Funktionen, die es ermöglichen, das Casino zu nutzen. So können User ihre Spiele im Überblick sehen und schnell auf diese zugreifen. Darüber hinaus gibt es auch einen Bereich für den Nutzerbericht.
Es besteht außerdem die Möglichkeit, verschiedene Profile einzurichten, um Spielern mit bestimmten Vorlieben unterschiedliche Möglichkeiten zu bieten. Die Nutzung der Funktionen ist in der Regel einfach ablaufen und erfordert keine spezielle Einarbeitung oder Schulung durch einen erfahrenen Benutzer.
Bonusbereich
Der Bonusbereich des Polestar besteht aus verschiedenen Angeboten, die für verschiedene Nutzergruppen bereitgestellt werden. Der klassische Bonus wird normalerweise nach Einzahlungen gewährt und kann in der Regel umgesetzt werden oder wird sofort auf das Konto eingezahlt.
Neben den traditionellen Boni bietet Polestar auch sogenannte ‘Freispiele’ an, die sich von den meisten anderen Anbietern unterscheiden. Freispiel-Sets werden nach bestimmten Regeln erstellt und bieten Spielern die Gelegenheit ihre Chancen zu verbessern.
In einem Fall erhalten Spieler bei ersten Einzahlung 100 FS plus einen 200% Bonus mit einer Maximierteinsatzgrenze von 20€. Weitere Details finden sich direkt auf der Casino-Website unter dem Menüpunkt ‘Bonuses’. Alle Boni unterliegen bestimmten Bedingungen, wie Wettbedingungen und Umsatzzahl.
Zahlungsmöglichkeiten
Polestar bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden für Ein- und Auszahlungsanweisungen. Die bekanntesten Methoden sind: VISA (Visa, Visa Debit), Mastercard (Mastercard, Maestro) sowie die elektronischen Währungen Neteller oder Skrill. Es gibt keine spezielle Liste der Akzeptierten Zahlungsmethoden und es kann je nach Land variieren.
Für alle Zahlungen wird eine 2-4%ige Gebühr erhoben abhängig vom Zahlungsanbieter, außerdem ist die Bearbeitungszeit mit ein bis drei Tagen angegeben. Die Einzahlungseinschränkungen betragen 5.000€ und die Auszahlungsgrenze liegt bei 20.000€ pro Woche.
Spielarten
Das Spielauswahlangebot beim Polestar umfasst mehrere hundert verschiedene Spiele, einschließlich Slots, Tisch- sowie Live-Casino-Spielen. Die bekanntesten Entwickler wie NetEnt und Microgaming sind vertreten.
Zu den beliebtesten Spielen gehören “Book of Ra” oder auch die Novelspiele aus dem Bereich von Microgaming. Das Angebot ist in der Regel auf verschiedenen Geräten ablaufen, einschließlich mobiler Endgeräte. Die Auswahl kann je nach Anbieter und verfügbaren Slots variieren.
Softwareanbieter
Das Polestar arbeitet mit renommierten Softwareanbietern zusammen, um eine Vielzahl an Spielen anzubieten. Zu den bekanntesten Entwicklern gehören: Microgaming (eines der ältesten und größten Anbieter von Online-Spielen), NetEnt sowie Playn GO.
Mobile Version
Die mobile Variante des Polestars ist für Benutzer verfügbar, die gerne über ihren mobilen Browser oder auch über native Apps spielen. Die Website ist vollständig in HTML5 ausgeführt und erfordert kein Download oder Installation eines speziellen Softwarepakets.
Der Zugriff auf alle wichtigen Funktionen ist unter der Mobile App ablaufen. Der Spielbedarf von Benutzern wird bei neuen Geräten übertragen. Dazu kann sich jeder Nutzer in seinem Profil entscheiden, ob er die Datenschutzeinstellungen an den Standartswerten belassen oder auch geänderte Einstellung vornimmt.
Sicherheit und Lizensierung
Die Sicherheit des Polestars wird durch eine seriöse Licensierungsbehörde sichergestellt. So hat das Unternehmen eine Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) erhalten, was bedeutet, dass es unter strengen Auflagen operieren darf.
Des Weiteren ist ein Test durch die Internationalen Behörden für Glücksspiel- und Lotterie-Sicherheit erfolgt. Die Website verwendet eine 128-Bit-Verschlüsselung zur Gewährleistung der Sicherheit aller Datenübertragungen zwischen Benutzer und Casino, was auch auf den SSL-Tunnel des Zertifizierungsdienstes GoDaddy zurückzuführen ist.
Kundendienst
Das Team hinter dem Polestar steht für die Kunden immer bereit. Einfach eine Frage stellen oder über mögliche Probleme informieren. Die Mitarbeiter können in mehreren Sprachen wie Englisch, Spanisch und Französisch kontaktiert werden.
Zusätzlich dazu gibt es auch den Bereich ‘Hilfe’, der Benutzern mit Informationen und Antworten für die wichtigsten Fragen unterstützt. Deshalb ist es möglich das Casino von überall auf der Welt zu besuchen. Das Angebot gilt auch für alle weiteren Einstellungen, wie z.B. im Wettbericht.
Benutzererlebnis
Das Polestar bietet Benutzern ein lebendiges und zugängliches Spielerfahrung. Die Website selbst ist einfach in sich abzulaufen: das Layout ist freundlich, die Seiten laden schnell und bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für die Nutzer zu nutzen.
Die Zahl der neuen Spiele im Laufe des Jahres stieg deutlich an, was auch mit mehreren hundert neuen Spielen verbunden war. Diese neue Auswahl erleichterte es jedem Spieler sich in seine Lieblingsspiele einzuigeln und auch neues entdecken, um die Freude bei einem Casino-Einsatz zu erweitern.
Leistung
Die Leistungen des Casinos wurden von der Website selbst im Auftrag durchgeführt. Sie können aber sicher sein das hier keine Werbung mit dem Ziel ist irgendetwas vorzustellen oder auch verbergen.
Die Informationen sind wahr, daher gibt es keine falschen Zahlen dabei und kann man sich auf die angegebenen Zahlen stützen. Das Casino bewies, dass es eine transparente Einbindung der Nutzer hat. Jeder User kann das Wettangebot von 200 Euro oder mehr für bestimmte Spieler verlassen.
Analyse
Polestar ist ein Online-Casino, das sich durch seine Vielfalt an Spielen und Funktionen auszeichnet. Das Casino bietet eine sichere Umgebung dank seiner Lizenz der Malta Gaming Authority und Verschlüsselung seiner Website. Die Kunden haben die Möglichkeit auf verschiedene Zahlungsmethoden und den Kundendienst zu zählen.
Die Benutzer können mit E-Mail, Facebook oder auch anderen sozialen Netzwerken das Konto erstellen, was für viele eine Vorteil ist. Die Nutzung des Casinos kann unter verschiedenen Geräten ablaufen, einschließlich mobiler Endgeräte. Auch die Auswahl der Spiele ist sehr breit gefächert.
Insgesamt lässt sich sagen, dass Polestar ein attraktives Angebot an Spieler bereithält und es daher wertzählt in das Casino einzusteigen, um auszuprobieren und persönliche Erfahrungen zu sammeln.
